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西安奔驰女车主与利之星达成换车补偿等和解协议

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据@中国之声 消息,消费者购买奔驰新车遭遇发动机漏油有了最新进展,当事双方已达成和解。4月16日晚,W女士(化名)和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议。但双方均未公布和解协议的具体内容。

此外,记者从西安高新区市场监管部门了解到,涉事车辆有关质量问题已进入鉴定程序,该事件涉及的涉嫌违法违规问题,仍将依法依规进行调查处理,结果将及时向社会公布。同时,根据省市部署,将继续开展汽车销售市场经营行为专项整治工作,依法依规净化市场环境、保护消费者合法权益。

4月16日,奔驰官方发布声明,称已暂停西安利之星奔驰4s店销售运营,在调查结果证实其存在不合法不合规的行为后,将终止其销售运营授权。

近日,西安女研究生奔驰车主哭诉维权事件引发公众热议。女子花66万在西安“利之星”买了一辆奔驰,提车当天就漏油!15天的耐心交涉,回应却从退款、换车,变成“只换发动机”,且耐心沟通不被重视。

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